グッズ（大人のおもちゃ）【グッズ（大人のおもちゃ）】通販で届くときの包装
グッズは、お店で買うより、通販で買う人のほうが多いと言われています。レジで人と顔を合わせなくていい、種類が多くて選びやすい、口コミを見られる。いいことがたくさんありますよね。
でも、通販ならではの心配もあります。家族が荷物を受け取ったらどうしよう。箱にお店の名前が書いてあったら。伝票の品名でばれないかな。クレジットカードの明細に、お店の名前が出たら。
このページでは、通販でグッズを買うときに、届き方で気をつけたいことをまとめました。注文する前に、ひととおり確かめてみてください。
注文前に確かめること
| こと | 例 |
|---|---|
| 包装 | 無地の箱・袋か |
| 伝票の品名 | 「雑貨」などになっているか |
| 差出人の名前 | お店の名前がそのまま書かれていないか |
| 受け取り | コンビニ受け取り・宅配ロッカー・営業所止めが選べるか |
| 支払い | 明細に出る店名 |
包装
多くのグッズ専門のお店は、中身が分からない無地の段ボールや袋で送っています。お店のページに「中身が分からないように梱包します」と書かれていることが多いので、確かめておきましょう。
伝票の品名
伝票の品名は、「雑貨」「日用品」「化粧品」などにしてくれるお店が多いです。中には、品名を自分で指定できるお店もあります。
差出人の名前
伝票の差出人が、お店の名前ではなく、運営会社の名前になっているお店もあります。お店の名前からグッズのお店だと分かるのが気になる場合は、確かめておくと安心です。
受け取り方法の工夫
家族と住んでいるときは、受け取り方法を工夫すると気まずさを減らせます。
| 受け取り方法 | よいところ |
|---|---|
| コンビニ受け取り | 自分の都合のいいときに受け取れる |
| 宅配ロッカー | 人と顔を合わせずに受け取れる |
| 営業所止め | 自分で取りに行ける |
| 時間指定 | 自分が家にいる時間に届けてもらえる |
| 置き配 | 家族が受け取るのを避けられることも（盗難に注意） |
時間指定を使う
自宅で受け取るなら、自分が家にいる時間帯に配達を指定すると、家族が先に受け取ってしまうのを防げます。
支払いの明細
クレジットカードや電子決済で払うと、明細にお店の名前が出ることがあります。
| 支払い方法 | 気をつけたいこと |
|---|---|
| クレジットカード | 明細に出る名前を確かめる。家族と明細を共有していないか |
| 代金引換 | 配達のときに受け取った人が払う。家族が受け取る可能性に注意 |
| コンビニ払い | 明細に残りにくい |
| 電子マネー・プリペイド | 明細の扱いはサービスによる |
明細に出る名前を、お店のページに書いているところもあります。気になる人は確かめてみてください。
安心して買えるお店の見分け方
通販のお店の中には、残念ながら、品質がはっきりしないものを売っているところや、個人の情報の扱いがあいまいなところもあります。
| 確かめること | 理由 |
|---|---|
| 運営会社の名前と連絡先 | 問題があったときに問い合わせられる |
| 個人の情報の扱い（プライバシーポリシー） | 住所や名前をどう扱うか |
| 商品の素材やお手入れの説明 | 品質の目安になる |
| 返品・交換の決まり | 初期不良のときに困らない |
| 支払いの安全 | 安全な決済の方法が使えるか |
あまりに安すぎるもの、説明がほとんどないものは、避けたほうが安心です。
届いたら
- 届いたら、すぐに開けて中身を確かめる（初期不良がないか）
- 使う前に一度洗う
- 箱や伝票は、中身が分からないように捨てる
- 説明書は、お手入れの方法を確かめてから捨てる
伝票には、名前や住所が書かれています。捨てるときは、個人の情報が読めないようにしてから捨ててください。
よくある疑問
ドラッグストアでも買える？
ローションやコンドームは、ドラッグストアで手に入ります。グッズそのものを置いているお店は少ないので、通販で買う人が多いです。
大手の通販サイトでも買える？
大手の通販サイトでも、グッズを扱っていることがあります。その場合も、出品しているお店の情報や、包装・伝票の品名を確かめてください。
家族にばれたら？
大人がグッズを持つのは、ごく自然なことです。説明する義務はないので、「私物だから」と伝えるだけで十分です。
店頭で買うという選択肢
通販ではなく、お店で直接買う人もいます。グッズ専門のお店の中には、女性向けの明るい雰囲気のお店や、スタッフに相談できるお店もあります。
| 通販 | 店頭 | |
|---|---|---|
| 人と会うか | 会わない | 会う |
| 実物を見られるか | 見られない | 見られる |
| 種類の多さ | 多い | お店による |
| 家族にばれる心配 | 届き方しだい | 持ち帰り方しだい |
| すぐ手に入るか | 届くまで待つ | その場で買える |
実物の大きさや手ざわりを確かめたい人は、店頭で見てみるのもひとつの方法です。持ち帰るときは、中身の見えない袋に入れてもらえるか確かめておくと安心です。
はじめての通販で不安なとき
はじめて通販でグッズを買うときは、誰でも少し緊張するものです。不安なら、まずはローションなど、ドラッグストアでも売っているものから通販で買ってみて、届き方を確かめてみる、という方法もあります。届き方が分かれば、次からは安心して注文できます。
返品やトラブルのとき
グッズは衛生用品なので、開封後の返品を受け付けないお店が多いです。ただ、初期不良や、注文と違うものが届いた場合は、交換や返品に応じてもらえることがあります。
| 困ったこと | できること |
|---|---|
| 動かない・壊れていた | 届いてすぐに確かめて、お店に連絡する |
| 注文と違うものが届いた | 写真を撮って、お店に連絡する |
| 請求額がおかしい | 明細を確かめて、お店やカード会社に問い合わせる |
| お店と連絡がとれない | 消費生活センターに相談する |
届いたらすぐに中身を確かめておくと、トラブルのときに対応しやすくなります。
個人情報を守るために
通販で買い物をすると、名前・住所・電話番号・支払いの情報をお店に預けることになります。
| 確かめたいこと | 理由 |
|---|---|
| プライバシーポリシーがあるか | 個人情報をどう扱うかが書かれている |
| 会員登録が必要か | 登録しないで買えるお店もある |
| メールの差出人・件名 | お知らせメールでお店の名前が出ることも |
| 広告メールの配信停止 | 不要なら最初に停止しておく |
お知らせのメールが家族の目に触れる可能性があるなら、普段とは別のメールアドレスを使う人もいます。
届く日を家族と重ねない工夫
| 工夫 | ポイント |
|---|---|
| 配達日時を指定する | 自分が家にいる日・時間に |
| 不在票を確かめる | 家族が再配達を頼む前に |
| 配達の通知を受け取る | 宅配会社のサービスで、届く時間が分かる |
届く日時が分かっていれば、慌てずにすみます。
迷ったら、少額のものから
はじめてのお店で買うときは、まず少額のものを買ってみて、届き方や包装を確かめるのもひとつの方法です。安心できると分かれば、次からは気楽に注文できます。
自分に合う買い方を
通販でも店頭でも、自分が安心できる買い方を選べばいいんです。大切なのは、気持ちよく買い物をして、安心して使えることです。
届いた箱の捨て方
届いた段ボールや袋には、伝票が貼られていて、名前や住所が書かれています。捨てるときは、伝票をはがしてシュレッダーにかけるか、マジックで塗りつぶしてから捨ててください。箱は小さくたたんで、ほかの段ボールと一緒に出すと目立ちません。中に入っていた緩衝材や説明書も、中身が分からないように包んでから捨てると安心です。
少しの準備で、通販はぐっと安心になります。
まとめ
通販でグッズを買うときは、注文する前に、包装、伝票の品名、差出人、受け取り方法、支払いの明細を確かめておくと安心です。家族と住んでいるなら、コンビニ受け取りや時間指定などの工夫を。お店の連絡先や個人の情報の扱いも確かめて、安心して買い物をしてください。